К сожалению мои отношения с данным салоном закончились. Ходила к Виктории несколько раз, и нарадоваться не могла- это самый идеальный мастер каких я только встречала. Работаю в другом городе(Москва), когда бываю во Владимире обязательно иду на маникюр. В этот раз решила пойти на снятие. Записалась через вотс ап и подтвердила запись. Потом решила что ещё не лишним будет сделать маникюр с лечебным покрытием, девушка в переписке написала что без проблем и на мой вопрос сколько это будет стоить любезно ответила. Меня всё устроило и я с нетерпением ждала своего визита в студию. В назначенный день я прихожу и называю администратору все манипуляции которые предполагались, она подтверждает и просит подождать. Через 10 минут меня забирает милая девушка мастер. В процессе я сообщаю ей что у нас ещё маникюр, она этому очень удивляется и говорит что нет), затем идёт к главному администратору,возвращается и говорит что придётся делать всё быстро т.к. у неё следующий клиент.. это меня и насторожило.. в итоге девушка так торопилась, что от маникюра осталось одно название (фото приложу), так ещё и ожидал сюрприз с оплатой. В переписке указали одну стоимость, (800р)а по факту выяснилась совсем другая!(1400) Когда я показала переписку администратору она даже глазом не моргнула, словно так и должно быть. Я была в таком шоке, если честно. Когда я стала показывать свои заусенцы и говорить что это точно не стоит этой цены и что я готова заплатить столько сколько мне указали изначально в переписке, меня тоже никто слушать особо не стал. Вот так клиентоориентированность! Браво! Уже после отправили мне скидку на следующее посещение, но,увы,не надо, потому как впечатление испорчено окончательно. Сначала была надежда что салон работает всё-таки больше для клиентов, а не на поток поставлен, но к несчастью я наивно ошибалась.Более туда не ногой.
Недостатки:
Считаю что салон в таких ситуациях(когда изначально не прав, должен вставать на сторону клиента, а не свою * опу прикрывать)
Очень приятный коллектив, комфортная атмосфера, была здесь на многих процедурах, каждый раз всё безумно нравится и всегда возвращаюсь именно сюда рекомендую
Добрый день, мы рады, что Вы остаетесь довольны Благодарим за высокую оценку и приятные слова! До встречи в SUMMY!
5,0
Ольга Мыскина
11 октября 2023
Достоинства:
Неоднократно делала коррекцию и окрашивание бровей у Анастасии. Результатом очень довольна. Краска на волосках бровей держится долго. Мастер всё сделала быстро, аккуратно и красиво. Анастасия доброжелательная и общительная. Хочется придти к вам ещё снова и не один раз. Спасибо!
Ольга, здравствуйте! Очень приятно получить ваш отзыв, это значит много для нас. Будем ждать Вас снова в Summy!
5,0
Андрей
30 сентября 2023
Достоинства:
Нравится всё!!! Я частый клиент Дианы(бровист),она просто ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ мастер! Хожу с женой к Екатерине (массажист), она с золотыми руками и отзывчивый человек! Рекомендую салон!
Андрей, добрый день! Благодарим за столь теплые слова и высокую оценку профессионализма наших мастеров Мы рады, что Вы остаетесь довольны и выбираете нас снова и снова! С уважением, команда SUMMY!
5,0
Иветта
28 сентября 2023
Мастер Любовь, отличная работа ВСЕГДА! НАСТОЯЩИЙ ПРОФЕССИОНАЛ!
Добрый день, Иветта! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы команды SUMMY До встречи!
5,0
Марина
25 сентября 2023
Салон начала посещать совсем недавно и нисколько не пожалела! Мастера очень внимательные, добрые, профессионалы своего дела! За время посещения побывала у топ мастера на маникюре, на окрашивании и коррекции бровей, а так же попала на процедуру по перманентному макияжу бровей по очень приятной цене. Дальнейшего процветания и развития этому замечательному месту!
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за отзыв Мы рады, что Вы остаетесь довольны и выбираете нас снова и снова! Рады будем видеть Вас снова в SUMMY!
5,0
Екатерина
24 сентября 2023
Огромный плюс этого салона в том, что здесь можно сделать абсолютно все — от маникюра и бровей до косметологии и массажа. И быть абсолютно уверенной в качестве услуг. Мастеров много, на любой вкус, жизнь бурлит, что для меня лично показатель. Внимательные администраторы, сервис выше всяких похвал… В общем, находиться здесь одно удовольствие!
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за хорошие слова и высокую оценку Мы рады, что Вы выбираете нас снова и снова! До встречи в SUMMY!
5,0
Анастасия
21 сентября 2023
Очень светлое, уютное место. Приветливые администраторы, которые всегда встретят и предложат вкусный чай или кофе. За хорошим настроением и качественными услугами только сюда. Маникюр как всегда на 5+.
До встречи в SUMMY!
С уважением, команда SUMMY!
Дальнейшего процветания и развития этому замечательному месту!
Рады будем видеть Вас снова в SUMMY!
До встречи в SUMMY!
Благодарим Вас за высокую оценку и столь приятные слова!
С уважением, команда SUMMY!